ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnost George Prime Steak, s.r.o., se sídlem Platnéřská 19, Praha 1, 110 00,

zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR).

Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro:

  • prodej a doručení voucherů (online i osobně),

  • rezervace stolů prostřednictvím služby Bookio,

  • účetní a daňové účely,

  • newslettery a marketing (na základě vašeho souhlasu).

K osobním údajům mají přístup pouze naši zaměstnanci a ověření partneři: Global Payments (platební brána), Bookio (rezervační systém) a účetní kancelář.

Osobní údaje chráníme pomocí šifrování, omezených přístupů a pravidelných bezpečnostních kontrol.

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění zákonných a smluvních povinností.

Máte právo požadovat přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů, vznést námitku či odvolat udělený souhlas.

Kontaktujte nás na adrese: info@georgeprimesteak.com

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Provozovatel:

George Prime Steak, s.r.o.

Platnéřská 111/19, Staré Město

110 00 Praha 1

ID číslo: 01947591

Tyto obchodní podmínky upravují podmínky koupě a využití dárkových poukazů (voucherů) pro využití služeb v restauraci George Prime Steak provozované společností George Prime Steak, s.r.o.

Způsoby nákupu poukazů

Dárkové poukazy George Prime Steak lze zakoupit:

Objednávkou přes web www.georgeprimesteak.com

Webové stránky restaurace umožňují objednávku a zaplacení voucheru na libovolnou částku platební kartou prostřednictvím bezpečné internetové platební brány vkladem na virtuální konto.

Do 24 hodin po přičtení částky na vaše konto Vám bude zaslán elektronický voucher ve formátu PDF ve stejné částce jako je vklad.

Pro rozdělení vkladu na více voucherů nás prosím kontaktujte na níže uvedené emailové adrese.

Minimální hodnota transakce je 100kč, maximální 100.000kč

Webové stránky restaurace umožňují výběr, objednávku a zaplacení voucheru platební kartou prostřednictvím bezpečné internetové platební brány.

Při nákupu voucheru přes web zákazník uvádí své jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Tyto údaje jsou použity výhradně pro evidenci, doručení a uplatnění voucheru.

Osobně v restauraci George Prime Steak, s platbou v hotovosti, platební kartou či bankovním převodem.

Formy a doručení poukazu

Elektronický poukaz (PDF) zaslaný na e-mailovou adresu po online nákupu.

Tištěný poukaz při nákupu přímo v restauraci.

Cena a způsob použití dárkových poukazů

Poukázky na konkrétní menu: opravňují k úhradě uvedeného menu bez ohledu na případnou změnu cen.

Poukazy na konkrétní částku: jejich hodnota je odečtena od celkové útraty.

Poukazy nelze směnit zpět na peníze. Nevyčerpaný zůstatek se nevrací.

Časová platnost

Standardní platnost: 12 měsíců od zakoupení (datum platnosti je vytištěno na poukazu).

Plastové dárkové karty zakoupené v restauraci nejsou označené žádným datem ani číslem, je nutné uchovávat doklad o vkladu na kartu s datem uskutečnění vkladu.
Tyto karty mají rovněž platnost 12 měsíců.

V odůvodněných případech může být platnost prodloužena na základě žádosti před uplynutím platnosti, dle rozhodnutí manažera restaurace.

V případě dlouhodobého uzavření restaurace se platnost automaticky prodlužuje.

Odstoupení od smlouvy, vrácení peněz

Při nákupu na dálku má spotřebitel právo odstoupit do 14 dnů, pokud poukaz nebyl uplatněn.

Vrácení peněz probíhá stejným způsobem jako původní platba, případně jinak dle dohody.

Řešení potíží

V případě ztráty, poškození nebo dotazů nás kontaktujte:

E-mail: info@georgeprimesteak.com

Tel: +420 226 202 599

Řešení sporů

Nedojde-li k dohodě, lze spor řešit prostřednictvím:

Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR

Štěpánská 44, 110 00 Praha 1

E-mail: adr@coi.cz | Web: adr.coi.cz

Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky kupující souhlasí s těmito podmínkami.

Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Účinnost od 1. 10. 2025.